ご利用の流れ

Step.01

担当のケアマネージャーさんに相談

介護保険タクシーを利用する場合、まずはケアマネージャーさんに相談をして、ケアプランに入れてもらう必要があります。

Step.02

ケアマネージャーさんからご予約

サービスのお申込みは、予約制となっています。
ご利用の際は、お電話、FAX、電子メールでお申し込み下さい。
サービスの前日及び当日のお申込みについては、お電話でご確認下さい。

お電話でのご予約 03-6413-6471(9:00~17:00)
FAXでのご予約 03-6413-6472(24時間受付)
メールでのご予約 お問合せフォーム

Step.03

サービスのお引き受け可否のご連絡

その日の17時~19時の間に、サービスのお引き受け可否をご返事致します。

Step.04

ご利用者様への確認連絡

サービスを実施させて頂く前日に、ご利用者様に確認の電話を致します。

Step.05

サービス提供に係る手続き

ケアマネージャーさんは、サービス日の確認がとれましたら、「送迎介助依頼書」「サービス提供票及び別票」「介護保険証の写し」等をFAXで送り下さい。
「訪問介護計画書」「訪問介護重要事項説明書」「訪問介護契約書」「個人情報使用同意書」「訪問介護ご利用のしおり」を作成し、ご利用者様と契約いたします。

Step.06

サービス実績表のご送付

月末になりましたら、「サービスの実績」をご送付いたします。