Step.01
担当のケアマネージャーさんに相談
介護保険タクシーを利用する場合、まずはケアマネージャーさんに相談をして、ケアプランに入れてもらう必要があります。
Step.02
ケアマネージャーさんからご予約
サービスのお申込みは、予約制となっています。
ご利用の際は、お電話、FAX、電子メールでお申し込み下さい。
サービスの前日及び当日のお申込みについては、お電話でご確認下さい。
お電話でのご予約 | 03-6413-6471(9:00~17:00) |
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FAXでのご予約 | 03-6413-6472(24時間受付) |
メールでのご予約 | お問合せフォーム |
Step.03
サービスのお引き受け可否のご連絡
その日の17時~19時の間に、サービスのお引き受け可否をご返事致します。
Step.04
ご利用者様への確認連絡
サービスを実施させて頂く前日に、ご利用者様に確認の電話を致します。
Step.05
サービス提供に係る手続き
ケアマネージャーさんは、サービス日の確認がとれましたら、「送迎介助依頼書」「サービス提供票及び別票」「介護保険証の写し」等をFAXで送り下さい。
「訪問介護計画書」「訪問介護重要事項説明書」「訪問介護契約書」「個人情報使用同意書」「訪問介護ご利用のしおり」を作成し、ご利用者様と契約いたします。
Step.06
サービス実績表のご送付
月末になりましたら、「サービスの実績」をご送付いたします。